Politique de Confidentialité
StreamFab (« la Société », « nous », « notre » ou « nos ») prend votre vie privée très au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et traitons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
1. Collecte et Utilisation des Informations
Nous collectons des données spécifiques pour personnaliser et améliorer nos services, répondre à vos demandes et analyser les performances du service.
- Données d'utilisation : Version du logiciel, source de la ressource, fréquence de lancement, fonctionnalités utilisées et nombre total de vidéos sauvegardées.
- Qualité du service : Rapports de plantage (crash reports) et données techniques concernant la connexion entre vos appareils pour garantir la stabilité du logiciel.
- Métriques de préservation : Informations sur les vidéos sauvegardées et vitesses moyennes d'archivage afin d'optimiser les performances.
- Identification du matériel : Type d'appareil, version du système d'exploitation, taille de l'écran et détails sur le stockage interne.
- Données automatisées : Les adresses IP, les informations des « cookies » et les pages spécifiques que vous demandez sont automatiquement enregistrées dans les journaux de notre serveur.
2. Ce que nous ne collectons PAS
Pour garantir votre confidentialité absolue, StreamFab NE collecte PAS les informations suivantes :
- Les numéros de téléphone (les vôtres ou ceux de vos contacts).
- Le contenu des messages textuels (envoyés ou reçus).
- La musique, les photos ou les vidéos personnelles stockées sur votre appareil.
- Le contenu réel des médias dont vous effectuez la sauvegarde via notre logiciel.
3. Cookies et Google Analytics
- Cookies : Nous utilisons des identifiants stockés sur votre appareil pour reconnaître votre navigateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations non personnelles concernant l'activité du site. Les données sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
4. Sécurité et Stockage des Données
- Lieu de stockage : Toutes les données collectées sont envoyées et stockées sur les serveurs de la Société.
- Protocoles de sécurité : Nous mettons en œuvre la technologie SSL (Secure Socket Layer) et maintenons des réseaux sécurisés pour protéger vos informations personnelles.
- Liens tiers : Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites tiers liés à notre site Web.
5. Vos Droits et Conformité
- Confidentialité des enfants : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si de telles données sont découvertes, elles seront immédiatement supprimées.
- Gestion des données : Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications ou solliciter la suppression des informations de votre compte. Pour exercer ces droits, veuillez utiliser les méthodes de contact fournies ci-dessous.
- Mises à jour de la politique : Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Les changements significatifs seront annoncés sur notre site Web ou par e-mail.
6. Informations de Contact
Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité, pour exercer vos droits de protection des données ou pour des demandes générales, veuillez choisir l'une des méthodes suivantes :
- E-mail : Envoyez un message détaillé à support@streamfab.com.
- Page d'assistance : Contactez-nous via le formulaire sur notre page de Contact pour toute assistance supplémentaire.