Questions Fréquentes pour StreamFab

• Mode de téléchargement: Le mode de téléchargement de StreamFab consiste à accéder directement aux flux vidéo cryptés d’origine à partir de la plateforme de streaming, à décrypter la protection DRM et, finalement, à générer des fichiers vidéo clairs.
• Mode de réencodage: Le mode de réencodage est une méthode qui consiste à télécharger d’abord le flux crypté d’origine, puis à le déchiffrer via CDM pour obtenir le flux vidéo en cache décrypté, et enfin à l’encoder et à le décoder pour générer des fichiers vidéo clairs.

Avec le mode Dowload, StreamFab offre à nos utilisateurs une vitesse de téléchargement rapide (jusqu’à 30-50 Mo/s), une qualité vidéo et audio sans perte, plusieurs formats de sous-titres (Remux et fichiers de sous-titres externes) et des formats audio et vidéo de haute qualité (4K, HDR, Atmos et autres).

La qualité de téléchargement est basée sur la qualité jouable dans les navigateurs Chrome/Firefox. Cependant, en raison des différents types de protection DRM pour différents niveaux de qualité, cela implique que toutes les qualités jouables ne peuvent pas être téléchargées. Dans certains cas, nous pouvons utiliser des méthodes techniques spécialisées pour permettre aux utilisateurs de télécharger une qualité vidéo ou un codec qui ne peut pas être lu dans le navigateur.

Par exemple :

• Apple TV offre un contenu vidéo de haute qualité, protégé par Microsoft Playready, avec une résolution maximale de 480p pour le streaming sur le navigateur Chrome, ce qui signifie que seules les vidéos 480p peuvent être téléchargées via StreamFab
• Hulu ne prend pas en charge la lecture de vidéos 4K sur les navigateurs, mais StreamFab permet aux utilisateurs de télécharger du contenu 4K pour un visionnage hors ligne.
• Les utilisateurs d’Amazon ne peuvent pas lire l’audio H.265 ou EAC3 dans leur navigateur, mais StreamFab permet aux utilisateurs de télécharger H.265 et EAC3 pour une visualisation hors ligne.
• Les utilisateurs de Netflix ne peuvent pas lire les vidéos Dolby Vision et HDR10 dans leurs navigateurs sur Netflix, mais StreamFab permet aux utilisateurs de les télécharger pour les regarder hors ligne.

Vous pouvez vérifier le statut de téléchargement de StreamFab pour vérifier l’état opérationnel du programme.

• S’il affiche « Updating », cela signifie qu’il y a un problème de téléchargement à partir du site de streaming et que notre équipe travaille sur une mise à jour pour le résoudre.
• S’il affiche « Running », cela signifie que le site de streaming fonctionne normalement. Dans ce cas, veuillez redémarrer le client ou votre appareil, désinstaller et réinstaller le client, puis réessayer de télécharger à nouveau.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.