Comment résoudre le problème du Discovery Plus qui ne fonctionne pas

Discovery Plus est un tout nouveau service de streaming qui a fait ses débuts le 23 mars 2020. Discovery Plus compte 55 000 épisodes et un grand nombre d'utilisateurs. Il compte aujourd'hui environ 22 millions d'utilisateurs en décembre 2021.

En outre, vous pouvez regarder les vidéos de Discovery Plus sur une variété d'appareils, car il est pris en charge à l'origine par toutes les grandes plateformes OTT et tous les appareils. Bien que Discovery Plus offre de nombreux avantages, des problèmes peuvent encore être découverts lors de l'utilisation de cette plateforme. Cependant, les informations contenues dans cet article vous aideront à résoudre ces problèmes.

Section 1 : Pourquoi Discovery Plus ne fonctionne-t-il pas ?

Chaque réseau de diffusion en continu connaît des défaillances et des problèmes, surtout dans les premiers temps. En effet, les premiers mois suivant un lancement sont toujours le moment où les ingénieurs règlent de nombreux problèmes. Par conséquent, vous avez dû rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de Discovery Plus.

Vous pouvez résoudre ces problèmes sans contacter le service clientèle de Discovery Plus, mais vous devez d'abord comprendre les problèmes afin de pouvoir les résoudre. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées concernant les problèmes de Discovery Plus et les raisons pour lesquelles ils se produisent.

1.1 Pourquoi Discovery Plus continue-t-il de geler ?

Discovery Plus continue de se figer pour diverses raisons. Dans la plupart des cas, le problème est causé par une erreur de serveur. Ce type d'erreur se produit presque toujours au même moment et affecte tous les utilisateurs. En dehors de cela, il se peut qu'il y ait un problème avec votre matériel et votre connexion Internet.

1.2 Pourquoi Discovery Plus garde-t-il Buffer ?

Une connexion Internet lente est souvent à l'origine de ce problème, qui se résout normalement après une minute ou deux.

1.3 Pourquoi Discovery Plus Video Player se bloque-t-il pendant les pauses publicitaires ?

Si vous choisissez la version de Discovery Plus avec support publicitaire, vous avez peut-être déjà rencontré ces problèmes ennuyeux de lecteur vidéo pendant une pause publicitaire. Ce problème survient parce que certaines publicités peuvent présenter un dysfonctionnement ou une erreur de temps en temps.

1.4 Pourquoi l'erreur "Too Many Stream" (trop de flux)  Error se produit-elle sur Discovery Plus ?

Cet avis d'erreur signifie que vous avez dépassé le nombre maximum de flux simultanés autorisés, qui est de quatre. Vous ne pourrez pas lancer la cinquième session de streaming si votre compte comporte déjà quatre flux actifs.

Section 2 : Comment résoudre les problèmes de Discovery Plus

Après avoir identifié le problème exact que vous rencontrez, vous devrez trouver comment le résoudre. Pour le remettre en marche, utilisez les conseils de dépannage suivants :

2.1 Comment réparer le gel persistant de Discovery Plus

Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les conseils ci-dessous :

• Vérifiez si Discovery Plus n'est pas disponible pour le grand public ou seulement pour vous.

Il existe plusieurs façons de vérifier si les serveurs de Discovery Plus sont opérationnels. Vous pouvez utiliser un site Web tiers de vérification de l'état. Par exemple, Is It Down Right Now ? ou Down for Everyone or Just Me ? Ces sites Web font du suivi des services Internet leur métier et publient généralement des informations sur la maintenance ou l'indisponibilité avant que les services eux-mêmes ne le fassent.

• Attendez que ça passe.

Certains problèmes se résolvent d'eux-mêmes, ce qui peut être ennuyeux d'attendre mais parfois cela fonctionne.

• Éteignez et redémarrez l'application Discovery Plus.

Si la fermeture et le redémarrage de l'application Discovery Plus fonctionnent, cela vous permettra d'identifier la cause profonde du problème dans l'application.

• Déconnectez-vous de Discovery Plus et reconnectez-vous.

Pour vérifier si le problème est résolu ou non, déconnectez-vous de Discovery Plus, puis reconnectez-vous.

• Passez à un autre appareil pour utiliser Discovery Plus.

Si vous disposez de plusieurs appareils de diffusion en continu, réessayez sur l'un d'eux pour déterminer si le problème vient de votre appareil ou du service.

• Redémarrez votre appareil.

Un simple redémarrage de votre appareil permet parfois de résoudre le problème.

• Redémarrez le routeur.

Essayez de réinitialiser votre routeur si vous pensez que le problème vient de la vitesse de votre connexion. Assurez-vous que vous pouvez toujours vous connecter à l'Internet en testant votre connexion Internet. Si vous rencontrez des difficultés avec votre connexion Internet, essayez de dépanner le routeur de votre réseau domestique.

• Videz le cache de votre navigateur.

Si vous utilisez un navigateur pour regarder, essayez de vider le cache ou de passer à un autre navigateur.

• Désactivez les bloqueurs de publicité ou les VPN que vous utilisez.

Un bloqueur de publicité et un VPN sur votre navigateur peuvent empêcher Discovery Plus de fonctionner correctement. En général, Discovery Plus ne fonctionne pas du tout, mais il peut aussi geler.

• Réinstallez l'application.

Désinstallez et réinstallez l'application Discovery Plus pour voir si cela aide.

Si vous avez essayé tous les conseils ci-dessus et que vous rencontrez toujours le même problème, vous devez contacter le service clientèle de Discovery Plus pour obtenir de l'aide.

2.2 Comment résoudre le problème de la mise en mémoire tampon de Discovery Plus ?

Si vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon lorsque vous regardez des vidéos Discovery Plus, la première chose à faire est de vérifier votre connexion Internet. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre connexion Internet.

Étape 1. Effectuez un test de vitesse pour vérifier si vous rencontrez des problèmes de connexion.
Deuxième étape. Après cela, vous devez soit fermer l'application Discovery Plus, soit fermer votre navigateur.
Troisième étape. Ensuite, éteignez l'appareil que vous utilisez.
Étape 4. Éteignez votre routeur en le débranchant, en le laissant débranché pendant une minute, puis en le rebranchant.
Étape 5. Ouvrez l'application Discovery Plus ou allez sur le site Web sur votre navigateur après avoir allumé votre appareil.

2.3 Comment réparer les plantages du lecteur vidéo de Discovery Plus pendant les pauses publicitaires

Si vous avez des problèmes avec le lecteur vidéo qui s'arrête ou se bloque pendant les pauses publicitaires, essayez les étapes suivantes :

Étape 1. Fermez l'application discovery+ ou la fenêtre du navigateur.
Étape 2. Videz le cache et les données de votre appareil si vous utilisez un navigateur Web, un appareil Android, un Roku TV ou un Roku Stick, un Fire TV ou un Fire TV Stick.
Étape 3. Recommencez à regarder la vidéo en ouvrant l'appli discovery+ ou en rechargeant la page du navigateur.

2.4 Comment corriger l'erreur "Too Many Stream" de Discovery Plus ( )

Pour résoudre le problème, fermez l'un de vos flux actuels, puis rouvrez la vidéo que vous essayiez de regarder. Vous pouvez également dissocier tous les appareils connectés en suivant ces étapes :

• Cliquez sur l'icône du compte.
• Dans le menu déroulant, choisissez "Compte" ;. Vous pourrez alors vérifier le nombre d'appareils connectés à votre compte.
• Sur l'écran "Manage Your Account" (Gérer votre compte)  , choisissez "Manage Devices" (Gérer les appareils)   pour obtenir des informations sur les appareils que vous avez utilisés.
• Dans l'écran "Manage Devices", choisissez les appareils dont vous voulez vous débarrasser.

Section 3 : StreamFab Discovery Plus Downloader comme solution aux problèmes de Discovery Plus

N'est-ce pas ennuyeux quand vous voulez regarder votre émission préférée de Discovery Plus mais il y a toujours un problème ? Des logiciels tiers sont prêts à améliorer votre expérience de visionnage.StreamFab Discovery Plus Downloader est le nom de ce logiciel. Vous pouvez télécharger toutes les vidéos de Discovery Plus en utilisant StreamFab Discovery Plus Downloader et les regarder hors ligne.

Vous pouvez les regarder de n'importe où et à tout moment sans avoir à vous soucier des problèmes de mise en mémoire tampon, de gel ou même de plantage de l'application. En outre, lorsque vous regardez les vidéos de Discovery Plus, vous ne verrez aucune publicité. Avec StreamFab Discovery Plus Downloader, vous n'aurez plus à faire face aux problèmes de l'application Discovery Plus.

3.1 Configuration requise pour le téléchargeur StreamFab Discovery Plus

Avant d'installer StreamFab Discovery Plus Downloader, vous devez prêter attention à la configuration requise ci-dessous :

• Votre version de Windows doit être Windows 11, 10, 8.1, 8 ou 7 (32/64 bits) ou macOS 10.10 - 11.3  pour installer StreamFab.
• Le processeur Intel de votre PC doit être au moins un Intel Core i3 ou supérieur pour Windows, Core 2 Quad et supérieur pour Mac.
• Un minimum de 4 Go de RAM est requis.
• Vous aurez également besoin d'au moins 40 Go d'espace libre sur le disque dur.
• Enfin, une connexion Internet active est nécessaire.

3.2 Guide d'installation du téléchargeur StreamFab Discovery Plus

Pour installer StreamFab Discovery Plus Downloader sur votre PC Windows ou Mac, rendez-vous sur le site Web de StreamFab. Ensuite, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous pour installer StreamFab Discovery Plus Downloader.

• Vous trouverez le StreamFab Discovery Plus Downloader en faisant défiler la page d'accueil de StreamFab vers le bas.

• Cliquez dessus, puis sélectionnez le bouton "Free Download" . Si vous souhaitez vous abonner au StreamFab Discovery Plus Downloader, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Acheter maintenant". Vous pouvez également vous abonner à l'application après l'avoir installée.

• Pour installer l'application, cliquez sur le bouton "Cliquer pour installer" après l'avoir téléchargée.

• Attendez que l'installation soit terminée, cela peut prendre quelques minutes. Le siteStreamFab s'affichera après l'ouverture de l'application. Vous pouvez acheter la version payante en cliquant sur "Buy Now". Si vous souhaitez d'abord tester l'application, vous pouvez cliquer sur le bouton "Essayer".

3.3 Caractéristiques du téléchargeur StreamFab Discovery Plus

En téléchargeant et en vous abonnant au StreamFab Discovery Plus Downloader, vous aurez accès à un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires qui amélioreront votre plaisir de visionner des films.

• StreamFab Discovery Plus Downloader est un logiciel qui vous permet de télécharger le contenu de Discovery Plus. Sans connexion Internet, vous pouvez toujours regarder les vidéos de Discovery Plus.
• Vous pouvez télécharger 55000 épisodes d'émissions de télévision de Discovery Plus en qualité Full HD 1080p avec des audios AAC 2.0.
• Téléchargez les vidéos sous forme de fichiers MP4/MKV pour un visionnage hors ligne. Presque tous les appareils modernes, y compris les PC, les smartphones, les tablettes, les consoles de jeux et autres lecteurs multimédias, acceptent désormais les formats MP4 et MKV. Vous pouvez donc lire les vidéos téléchargées sur n'importe quel appareil sans problème.
• Même si vous avez le forfait de base Discovery Plus, les publicités seront supprimées automatiquement tout au long du processus de téléchargement, de sorte que les vidéos téléchargées seront sans publicité.
• Les téléchargements par lots sont pris en charge, de même que les vitesses de téléchargement élevées. Les épisodes multiples de Discovery Plus doivent être téléchargés un par un, ce qui prend du temps. L'idéal serait de pouvoir les télécharger tous en même temps. Un film ordinaire peut être téléchargé en 10 à 20 minutes, tandis qu'un épisode d'une émission de télévision peut être téléchargé en beaucoup moins de temps.

En vous abonnant à StreamFab Discovery Plus Downloader, vous aurez accès à toutes ces fonctionnalités. Le prix de l'abonnement mensuel est de 44,99 $. Cependant, pour un abonnement à vie, il vous suffit de payer 79,99 $. Ce Discovery Plus Downloader est entièrement sûr et propose plusieurs méthodes de paiement. Le programme est également assorti d'une garantie de remboursement de 30 jours.

3.4 Comment télécharger les vidéos Discovery Plus à l'aide de StreamFab Discovery Plus Downloader

Vous pouvez télécharger sans effort n'importe quelle vidéo si vous avez téléchargé le StreamFab Discovery Plus Downloader. Pour télécharger rapidement des vidéos Discovery Plus, suivez les instructions ci-dessous.

• Ouvrez l'application StreamFab sur votre PC Windows ou Mac.
• Pour accéder à Discovery Plus, choisissez l'option "View All" sur l'écran d'accueil.

• Dans le menu, recherchez le logo discovery+ et choisissez-le.

• Après cela, connectez-vous à votre compte Discovery Plus comme d'habitude.
• Comme toujours, utilisez la barre de recherche pour rechercher un titre de film, de série ou de programme.
• Après cela, lisez la vidéo normalement.
• Une fenêtre contextuelle s'affichera au début de la lecture de la vidéo, vous demandant si vous voulez télécharger la vidéo immédiatement ou la garder dans la file d'attente des tâches de téléchargement et commencer à la télécharger plus tard.
• Attendez que le téléchargement soit terminé avant de continuer.
• La vidéo téléchargée se trouve dans la section "Téléchargé".

Résumé

Nous espérons que les suggestions de cet article vous aideront à résoudre vos problèmes avec Discovery Plus. Toutefois, si le problème persiste, contactez le service clientèle de Discovery Plus ou téléchargez le StreamFab Discovery Plus Downloader. Sous Windows ou Mac, vous pouvez obtenir le téléchargeur.

En outre, si vous vous abonnez àStreamFab Discovery Plus Downloadervous bénéficierez d'un grand nombre d'avantages. Vous n'aurez plus aucun problème avec Discovery Plus si vous utilisez ce logiciel, et vous pourrez regarder des émissions de télévision partout et à tout moment, même si vous n'avez pas accès à Internet.